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Central de ajuda
Respostas diretas para o que aparece no dia a dia da sua empresa. Se não encontrar aqui, o chat responde na hora — e se for caso de gente, um contador entra na conversa.
Por assunto
Onde está sua dúvida?
Notas, guias, obrigações e pró-labore
- Como emito uma nota fiscal de serviço?
- Errei uma nota. Dá para cancelar?
- Perdi o prazo de uma guia. O que acontece?
- Qual a diferença entre pró-labore e distribuição de lucros?
- Posso distribuir lucros sem pagar imposto?
Conta PJ, cobrança, maquininha e caixa
- Como abro a conta PJ?
- Qual a diferença entre receber por PIX, boleto e cartão?
- Como funciona a conciliação automática?
- Posso usar a conta PJ para despesas pessoais?
- Como sei quanto vou ter em caixa no mês que vem?
Análise, garantias, CET e antecipação
- Simular crédito afeta meu score?
- O que é CET e por que ele importa mais que a taxa?
- Empresa nova consegue crédito?
- Preciso oferecer garantia?
- Vale a pena antecipar recebíveis?
Coberturas, franquia e sinistro
- Como aciono um sinistro?
- O que é franquia e por que ela existe?
- Preciso segurar meu estoque?
- O que é lucros cessantes?
- Seguro empresarial cobre erro de funcionário?
Holding, imóveis e sucessão
- Quando vale a pena abrir uma holding?
- Comprar imóvel no CNPJ ou no CPF?
- O que é planejamento sucessório e por que fazer antes?
- Lucro parado na conta da empresa é um problema?
- Preciso ter muito patrimônio para essa conversa?
Contrato, cobrança e cancelamento
- Como funciona a cobrança?
- Existe prazo mínimo de contrato?
- E se eu precisar sair antes?
- Como troco de plano?
- Abrir CNPJ é mesmo de graça?
Guia técnico
Limites do MEI, do Simples e os sublimites.
Página de referência com todos os tetos de faturamento, o efeito de ultrapassar cada um e as dez armadilhas mais comuns — incluindo o MEI Caminhoneiro, com limite de R$ 251.600.
Perguntas mais buscadas
As dez que mais chegam.
Como emito uma nota fiscal de serviço?
Pelo painel da Soldi ou pelo portal da sua prefeitura. No painel: informe o tomador (CPF ou CNPJ), o valor, o código do serviço e a descrição — a nota é gerada e enviada por e-mail em segundos. O código de serviço vem do enquadramento da sua empresa e já deixamos configurado na abertura, para você não precisar escolher. MEI presta serviço a pessoa física sem obrigação de emitir nota, mas para pessoa jurídica a emissão é obrigatória.
Perdi o prazo de uma guia. O que acontece?
Incidem multa de mora e juros, que crescem com o tempo. A guia pode ser reemitida com os acréscimos já calculados, e o pagamento regulariza a situação. O problema maior não é a multa, é o acúmulo: débito não pago impede a emissão de certidão negativa, o que trava participação em licitação, obtenção de crédito e algumas operações bancárias. Se acontecer, fale com a gente antes de deixar rolar.
Qual a diferença entre pró-labore e distribuição de lucros?
Pró-labore é a remuneração do sócio pelo trabalho que ele exerce na empresa. Sofre INSS e Imposto de Renda, e conta como tempo de contribuição para a aposentadoria. Distribuição de lucros é a partilha do resultado da empresa entre os sócios: não sofre INSS e, hoje, é isenta de IR para o sócio quando há escrituração contábil regular. A maioria das empresas paga um pró-labore mínimo e distribui o restante como lucro — mas é preciso equilíbrio, porque pró-labore muito baixo pode ser questionado e ainda reduz seu Fator R.
Posso usar a conta PJ para despesas pessoais?
Tecnicamente dá, mas é um dos erros mais caros que existem. Misturar caixa confunde o resultado, dificulta a comprovação de renda, prejudica a análise de crédito, compromete a isenção da distribuição de lucros e, em caso de execução, enfraquece a separação patrimonial entre você e a empresa. O caminho correto é retirar via pró-labore ou distribuição de lucros e gastar na conta pessoal.
Como sei se estou perto do limite do Simples?
O painel da Soldi acompanha seu faturamento acumulado dos últimos 12 meses e mostra quanto falta para a próxima faixa e para o teto. Também disparamos alerta antes de você cruzar. Isso importa porque a mudança de faixa eleva a alíquota, e ultrapassar o limite anual gera desenquadramento — que pode ser retroativo e cobrar a diferença de tributos.
Simular crédito afeta meu score?
A simulação inicial usa os dados que já estão na plataforma e não gera consulta. A partir do momento em que você pede uma proposta formal, a instituição financeira faz consulta aos bureaus, e isso fica registrado. Sempre avisamos antes desse passo — você decide se quer seguir.
O que é CET e por que ele importa mais que a taxa?
CET é o Custo Efetivo Total: reúne juros, tarifas, IOF, seguros e qualquer outro encargo num percentual único. Duas propostas com a mesma taxa de juros podem ter CET muito diferente. É por ele que se compara crédito — e é ele que mostramos lado a lado nas propostas.
O que é franquia e por que ela existe?
Franquia é a parte do prejuízo que fica por sua conta em cada sinistro. Ela existe para evitar acionamento por valores pequenos e, na prática, é o que permite prêmios menores. Franquia alta baixa o custo da apólice e aumenta seu risco; franquia baixa faz o contrário. A escolha certa depende de quanto a empresa aguenta absorver sem sentir.
Comprar imóvel no CNPJ ou no CPF?
Depende do uso e do horizonte. No CNPJ, a compra pode usar recursos da empresa e permitir depreciação em alguns casos, mas a venda futura tende a ser mais tributada e o bem fica exposto a dívidas da empresa. No CPF, há isenções na venda que não existem na pessoa jurídica, mas o dinheiro precisa sair da empresa antes, com o custo tributário disso. É conta que muda com números concretos.
Minha empresa está parada. Preciso continuar declarando?
Sim. Empresa sem movimento continua obrigada às declarações, e a ausência de entrega gera multa mesmo sem faturamento algum. Se a intenção é encerrar de vez, o caminho é a baixa formal — e vale fazer, porque CNPJ inativo e irregular pode gerar cobrança e restrição no CPF dos sócios.
Não achou? Pergunta.
O chat responde na hora, 24 horas por dia. Quando a dúvida exige análise técnica, um contador da sua conta assume a conversa.